Je merkwaarden. Daar staan ze dan. Op je website. Keurig bedacht door een bureau. In samenspraak met een clubje communicado’s en nog wat senior figuren.
Transparant, authentiek, klantgericht, empathisch, ja echt een mooi lijstje.
Maar wat zijn al die woorden waard als je die niet waar maakt.
Ga op zoek naar verhalen die je merkwaarden en identiteit illustreren. Wanneer je die niet kunt vinden, heb je ook geen oprechte waarden. Zijn dat waardeloze woorden. Surrealistische schilderijtjes aan de muur, leuk om naar te kijken.
Walk your talk. Laat zien hoe waardenvol je bent. Bewijs je merkwaarden. Maak ze concreet. Vertel.
Geef je merkwaarden betekenis.
